Tecnico Help desk bilingue Ingles everis Perú – Cercado De Lima , Lima

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Para:

everis Perú

everis an NTT DATA Company es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, que desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad, alcanzó una facturación de 691 millones de euros en el último ejercicio fiscal. En la actualidad, cuenta con más de 13.000 profesionales distribuidos en sus oficinas y centros de alto rendimiento en 14 países.

 

 ¿Buscas ingresar a una empresa que te brinde crecimiento profesional? ¡Esta es tu oportunidad! 

 

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: 

 

 

                                               TÉCNICO HELP DESK – ADMINISTRATIVO

 

FUNCIONES:

Atención al Usuario de manera telefónica o vía remota. 

Experiencia Administrativa (indispensable)

Experiencia en Atención al cliente (indispensable)

Manejo y gestión de incidencias (técnicas, administrativas, entre otras).

Seguimiento de tickets de incidencias de mesa de ayuda.

Reporte de incidencias al superior inmediato.

Asistencia de 1er nivel. 

 

REQUISITOS

Estudios técnicos y/o universitarios de las carreras de Informatica, Sistemas y/o afines.

Conocimiento sólidos SO en Windows 7/8, Office 2010/2013.

Manejo de herramientas: Active Directory, Exchange, VPN, etc.

Manejo de Gestiones de Incidencias.

Experiencia en soporte de primer nivel.

Dominio del idioma inglés a nivel intermedio – avanzado.

Experiencia en atención al Cliente o puestos afines (Deseable).

 

BENEFICIOS

Contrato en planilla con todos los beneficios de ley.

Agradable Clima Laboral y línea de carrera.

Oportunidad de trabajar en una empresa transnacional.

Lugar de trabajo: Cercado de Lima.

Sueldo: S/ 1.700.00

Horario: Lunes a viernes 7am a 5pm o 8 am a 6pm (disponibilidad horarios de amanecida de 10pm a 8am)

 

  ¡Ven y únete a everis, el mejor lugar para los mejores! 

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