Se necesita Técnicos de Soporte Presencial – Ate
Para:
ATENTO PERÚ
ATENTO- Compañía multinacional que brinda servicios de Consultoría, BPO y Contact Center, con presencia en más de 13 países y reconocida como una de las 25 mejores del mundo, según el Ranking Great Place to Work, se encuentra en búsqueda de Técnicos de Soporte Presencial / Remoto – Ate Vitarte.
Las principales tareas del puesto son las siguientes:
Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la información suministrada por la organización y por el Cliente.
Tener actualizado el inventario de los equipos en las plataformas.
Control y registro de los dispositivos de Micro teléfonos, teclados, mouse, DA.
Resolución de incidencias relacionadas con el equipamiento microinformático, ya sea para descartar y cambiar partes o periféricos de una PC, así como el montaje y desmontaje, traslado de equipos dentro del mismo site, y aseguramiento del PC en el puesto de trabajo.
Requisitos:
Egresados en Técnico en Computación e informática / Técnico en redes y comunicación.
Experiencia en el área deseada entre 1 o 2 años en trabajos de soporte técnico presencial.
Conocimiento detallado de los sistemas microinformáticos, redes (Ethernet, TCP/IP), hardware (armado y desarmado de partes de equipo de cómputo, y periféricos) y software (Windows, Office, Instalación de aplicaciones).
Conocimiento básico de Networking: TCP/IP.
Atención en Incidencias microinformático / Remoto.
Competencias:
Proactividad.
Solución de problemas.
Priorizar de tareas
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión.
Si quieres formar parte de una Cultura basada en el Compromiso, la Integridad, la Pasión y la Confianza, envíanos tu CV y forma parte de nuestro equipo. Juntos, viviendo nuestros valores, principios y estándares; ¡seguiremos siendo la empresa más admirada del sector!!!