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TELEFONICA INGENIERIA DE SEGURIDAD PERU SAC
Lima
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Lima
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TELEFONICA INGENIERIA DE SEGURIDAD PERU SAC
Telefónica Ingeniería de Seguridad, somos la compañía del Grupo Telefónica pionera en seguridad tecnológica integral con 30 años de experiencia. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de Analista de Soporte de Requerimientos – Nivel 0, que cumpla con lo siguiente:
Funciones:
- Atención de los requerimientos que se presenten en su ámbito: Networking, llámese configuración, monitoreo, operación, supervisión y/o implementación de equipos, dispositivos, elementos, sistemas y/o plataformas tanto del servicio del Cliente como los de seguridad de redes e internet.
- De ser el caso dejar expedito los casos que correspondan elevarse a los analistas de Incidencias de soporte de Operaciones y su respectivo seguimiento hasta su atención y liquidación.
- Actualizar los criterios de análisis y modificación de los umbrales para la generación de alertas de incidencias de seguridad, debido a la constante migración, y en ocasiones, evolución de las modalidades de ataques.
- Coordinar y planificar acciones conjuntas para controlar la seguridad con áreas similares o complementarias.
- Colaborar en la elaboración de planes de contingencia para el servicio de SOC Clientes ante eventualidades que pongan en riesgo los ingresos o la marca del Cliente.
- Cumplir permanentemente los indicadores de su gestión con la finalidad de mantener una calidad de servicio de acuerdo a las necesidades del cliente especificados en el acuerdo de servicio.
Requisitos:
- Técnico o estudiante de los últimos ciclos de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, afines.
- Conocimientos de configuración, monitoreo, operación, supervisión y/o implementación de equipos, dispositivos, elementos, sistemas y/o plataformas de Networking y/o seguridad de redes e internet.
- Experiencia mínima de 6 meses como practicante realizando labores de soporte y/o mantenimiento en soluciones de seguridad de redes, administración de equipos de seguridad perimetral ya sean Firewall, Antispam, WAF, Balanceador, Optimizador entre otros. Experiencia en servidores DNS, Correo, FTP, Directorio Activo, CPANEL, entre otros.
Ofrecemos:
- Salario acorde al mercado
- Beneficios del Grupo Telefónica
- Descuentos con universidades y otras instituciones.
- Entre otros.
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