Se necesita Teleoperador Bilingüe – Sector Turismo (Surco)
Para:
MANPOWER PERÚ
Requisitos:
- Estudios técnicos y/o universitarios incompletos, truncos o completos.
- Mínimo de 6 meses de experiencia en call center, en campañas de crosseling, telemarketing, fidelización, atención a clientes corporativos.
- Dominio de idioma INGLÉS (Escrito, hablado y leído. Se evaluará el nivel en el filtro telefónico).
- Conocimientos en sector turismo.
- Manejo de habilidades comerciales, seguridad, autonomía y desenvolvimiento.
Funciones:
- Atención, telemarketing y fidelización de clientes que solicitan paquetes de pasajes y reservas.
- Encargado de realizar las gestiones de seguimiento y pagos con los clientes para los cierres de venta y generación de órdenes.
- Responsable del cumplimiento mensual de las metas asignadas.
- Responsable de custodiar y gestionar la cartera de clientes asignados.
- Administración de ingreso de información de clientes en los sistemas internos de la compañía.
- Encargado de brindar al cliente información correcta relacionada a beneficios, chequeos, tiempo de espera aproximado, alcance de pagos mensuales e información solicitada por el cliente.
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día y beneficios de ley.
- Salario Base S/. 1500. Incremento acorde al desempeño.
- Comisiones en promedio S/. 1200 e ilimitadas. Se abonan con 2 meses de desfase previa validación.
- Jornada Laboral, 5 días de jornada por 2 días de descanso rotativo.
- Disponibilidad laboral, lunes a domingo de 12 m – 9 pm.
- Capacitación de 10 días, remunerada al superar y culminar satisfactoriamente.
- Disponibilidad para laborar en Surco.