Se necesita Teleoperador
Para:
UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
En la UPC nos encontramos en la búsqueda de un Teleoperador.
Funciones:
- Contacto con diferentes públicos que formen parte de los estudios principalmente: alumnos, egresados y prospectos.
- Registrar el resultado de las llamadas telefónica y/o interacción con los diferentes publicos.
- Levantamiento de información a través de contacto telefónico, revisión web/ portales, visitas a counter según la necesidad del negocio para su registro.
- Consolidar la información en los formatos excel.
- Acercamiento a las instituciones de la competencia para levantar información según requerimiento, consolidando en los reportes.
- Reportar diariamente sobre el avance de incidencia y control de llamadas.
Requisitos:
- Estudios técnicos completos o incompletos en Administración, Marketing o afines
- Experiencia en realización de encuestas.
- Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador en labores similares
- Experiencia en atención al cliente
- Manejo intermedio de programas de Windows Office: Excel, Word, PowerPoint, Correo electrónico, Internet
- Conocimiento en navegación y búsqueda de información en páginas web y redes sociales optimizando resultados y tiempos.
Detalles:
- Contrato a plazo fijo por 6 meses.
- Horario: lunes a viernes de 8.30a.m a 5.30p.m.
- EPS cubierta al 50%
- Lugar de trabajo: Santiago de Surco
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