Se necesita Teleoperadora / Central telefónica – por reemplazo 1 mes
Para:
Clinica Stella Maris
Nuestra Clínica con 67 años al servicio de la salud y el bienestar de los pacientes, curando con fe, amor y ciencia; se encuentra en la búsqueda de un personal que cumpla el siguiente perfil.
REQUISITOS:
- Contar con estudios técnicos en Teleoperadora, Secretariado entre otras carreras afines.
- Experiencia mínima de 03 meses en el sector de salud.
- Experiencia en orientación al paciente.
- Conocimiento en MS Office nivel básico
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de lunes a domingo.
COMPETENCIAS:
· Integridad y Compromiso
· Orientación al Cliente
· Orientación a Resultados
· Responsabilidad
FUNCIONES:
- Atender las llamadas provenientes de la central de citas con cortesía y amabilidad, identificándose previamente con el cliente, así como absolver inmediatamente cualquier duda o consulta que puedan tener.
- Efectuar la reserva de citas de acuerdo a las especialidades médicas que soliciten los clientes.
- Mantener actualizado la agenda de citas de manera continua.
- Evitar la congestión y/o pérdida de llamadas en espera, brindando una atención oportuna.
- Confirmar la asistencia de la cita programa a nuestros clientes.
- Informar oportunamente la cancelación y/o reprogramación de citas.
- Cumplir con otras actividades asignas por su jefe inmediato.
BENEFICIOS:
- Beneficios de alimentación cubierta al 99%
- Planilla
- Sueldo: S/990
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