Se necesita Teleoperadores con 6 meses Lunes a Sábado Full Time Mañana Atención No ventas
Para:
MDY Contact Center
-
Descripción
- Siguiendo las disposiciones anunciadas por el Presidente de la República a través de Decreto Supremo N 004 2020 PCM y Decreto Supremo de Urgente N 026 2020, se acatarán las medidas de aislamiento social. Por lo cual, los procesos de reclutamiento y selección se realizarán de forma virtual.
MDY CONTACT CENTER importante empresa transnacional de contact center, con 22 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicio a reconocida compañía de telefonía móvil en el país, busca nuevos talentos para laborar como ASESOR TELEFÓNICO DE ATENCIÓN para el área Corporativa para nuestra Sede de LINCE (Alt. de la Cdra. 15 y 16 de la Av. Arequipa).
FUNCIONES
· Atención al cliente mediante correo electrónico y atención telefónica para CLARO EMPRESAS.
HORARIO DE TRABAJO FIJO – DESCANSA DOMINGOS Y FERIADOS
Lunes a viernes 09:00 am a 07:00 pm
Sábado 09:00 am a 12:00 pm
REQUISITOS
• Ser mayor de edad
• Experiencia minina de 6 meses en call center certificado (INDISPENSABLE)
• Experiencia en campañas de call center en atención, ventas, cobranzas, back office, validador, redes sociales, redacción de correos, reclamos entre otros.
• Disponibilidad para capacitarte virtual y trabajar presencial en la Sede Lince (INDISPENSABLE)
• Buena digitación y redacción (INDISPENSABLE)
• Estudios superiores técnicos o universitarios culminado, truncos o en curso en diversas carreras.
• Competencias de orientación de servicio al cliente, tolerancia, proactivo, o afines.
REQUISITOS TÉCNICOS PARA CAPACITACIÓN VIRTUAL
• Contar con PC o LAPTOP propia con Procesador Core i3 , i4, i5, i7 de cuarta generación en adelante / AMD Rayzer 3 en adelante / AMD A8 en adelante
• Tener Internet fijo conectado a cable de red
• Modem Alambrico o Fibra Optica (NO IFI)
• Velocidad de internet 15MB en adelante.
• Contar con auriculares propios con micrófono (audífonos/ diadema).
• Adecuado ambiente (sin ruidos).
BENEFICIOS
• Sueldo fijo y bonos
• Pagos quincenales y fin de mes
• Capacitación remunerada (Pago dentro de capacitación)
• Línea de carrera a corto plazo y estabilidad laboral.
• Excelente clima laboral
• Beneficios Corporativos
-
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No