Se necesita Teleoperadores Full Time Mañana No Domingos/ Servicio de cambio de plan

Para:
MDY Contact Center

  • Descripción

  • Siguiendo las disposiciones anunciadas por el Presidente de la República a través de Decreto Supremo N° 004-2020 PCM y Decreto Supremo de Urgente N° 026-2020, se acatarán las medidas de aislamiento social. Por lo cual, los procesos de reclutamiento y selección se realizarán de forma virtual.

    MDY CONTACT CENTER importante empresa transnacional de contact center, con 22 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicio a reconocida compañía de telefonía móvil en el país, como Teleoperadores para el área de Migraciones de Claro para nuestra sede de LINCE (Alt. de la Cdra. 15 y 16 de la Av. Arequipa).

    FUNCIONES

    Brindar el cambio de tecnología para clientes que ya poseen el servicio de internet inalámbrico (IFI) por uno de fibra óptica con cable coaxial (HFC).

    HORARIO DE TRABAJO FIJO, DESCANSA DOMINGOS

    Trabajo presencial y Remoto con capacitación remota y OJT presencial: Lunes a sábado rango entre 09:00 am a 20:00 pm / Domingo día de descanso fijo

    TURNOS FULL TIME:

    – 09:00 am a 06:00 pm

    – 10:00 am a 07:00 pm

    – 11:00 am a 08:00 pm

    REQUISITOS

    • Ser mayor de edad

    • Experiencia minina de 6 meses en call center

    • Habilidades de comunicación, asertividad y orientación al cliente.

    • Estudios secundarios completos o superiores técnicos o universitarios culminado, truncos o en curso en diversas carreras.

    • Disponibilidad para trabajar en la Sede Lince.

    • Habilidades de comunicación, asertividad y orientación al cliente.

    REQUISITOS PARA CAPACITARSE DE FORMA REMOTA

    • Contar con PC o LAPTOP propia con Procesador Core i3, i5, i7 de cuarta generación en adelante / Amd Rayzen 3 en adelante

    • Tener Internet fijo conectado a cable.

    • Velocidad de internet 15MBPS en adelante.

    • Contar con auriculares propios con micrófono (audífonos/ diadema).

    • Adecuado ambiente (sin ruidos).

    BENEFICIOS

    • Sueldo fijo y bonos.

    • Pagos quincenales y fin de mes.

    • Capacitación remunerada.

    • Línea de carrera a corto plazo y estabilidad laboral.

    • Excelente clima laboral.

    • Beneficios Corporativos.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Educación Secundaria
  • Menos de 1 año de experiencia
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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