Se necesita Transaction Monitoring Specialist
Para:
BBVA BANCO CONTINENTAL
En el BBVA estamos transformando la banca y tú puedes ser parte de este cambio. Por ello te invitamos a vivir una experiencia única desarrollando tu carrera en un Banco Global que mira hacia el futuro. Nuestros valores definen nuestra identidad, son la palanca que nos ayuda a hacer realidad nuestro propósito y guían todas nuestras acciones y decisiones: El cliente es lo primero, Pensamos en grande y Somos un solo equipo. Si te apasiona el área de Operaciones y cuentas con experiencia en Control de Fraude, ¡esta es tu oportunidad!
¿Cuál es tu reto?
- Revisar patrones de consumo de las tarjetas habientes e identificar oportunamente transacciones con características de modalidades tales como suplantación, skimming, fraude en e-commerce, phishings, robo, cambiazo, autofraude, cintillo, entorno, etc
- Revisar y dar seguimiento a las alertas de conexión al APP del Banco así como a la Banca por Internet desde dispositivos usuales e inusuales a fin de detectar posibles eventos de fraude.
- Analizar las alertas que se generan en los aplicativos de control de fraudes aplicando las medidas de mitigación correspondientes cuando se traten de posibles fraudes.
- Identificación de los posibles puntos de compromiso (PPC) de tarjetas, y aplicar las restricciones en base al procedimiento de trabajo.
- Proponer mejoras a las reglas de monitoreo con el objetivo de lograr una mayor capacidad de detección de casos de fraude.
- Atender y analizar las alertas generadas por los adquirentes de tarjetas, a fin de descartar o confirmar las operaciones.
- Atender las alertas marcadas como "pendientes" , analizando el comportamiento transaccional luego de la alerta y en caso se requiera llamar a los clientes para efectuar las validaciones que correspondan.
¿Qué buscamos de ti?
- Profesional universitario en Administración, Ingeniería, o carreras afines.
- Microsoft Office a nivel intermedio.
- Conocimiento de ingles a nivel intermedio.
- Conocimiento de Monitor Plus
- Disponibilidad completa de horarios
¿Qué te ofrecemos?
- Oportunidad de desarrollar tu carrera en contexto local e internacional.
- EPS cubierta al 100%
- Bono anual.
- Flexibilidad laboral, contamos con 4 turnos de ingreso y salida.
- Podrás venir a la oficina como te sientas más cómodo.
- Un día libre completo, por tu cumpleaños.
- Además, te ofrecemos la posibilidad de trabajar desde casa.
- Capacitación constante mediante nuestra herramienta corporativa (CAMPUS BBVA)
- Descuentos corporativos.
De estar interesado/a, postula en el siguiente link: https://bbva.csod.com/ats/careersite/jobdetails.aspx?site=1&c=bbva&id=148843&source=BUMERAN