Se necesita Urgente! Asesor de Atención al cliente Soporte Tecnico Hogar Full/Part Tarde ¡tú eliges modalidad! – Sueldo Fijo + Planilla Completa + Altos Incentivos
Para:
Webhelp Perú
¡TRABAJA DESDE CASA! WEBHELP SEDE INDEPENDENCIA
Con tu competitividad y nuestra experiencia tenemos asegurado lograr grandes retos, transformando tus proyectos en realidad.
Requisitos:
• Ser mayor de edad (18 años a más)
• Contar con estudio secundario concluido a más
• Conocimientos o estudios en REDES , SISTEMAS o COMPUTACION
• Experiencia en atencion al cliente o averias / soporte tecnico vía CALL CENTER (mínimo 03 meses) o atención al cliente presencial en retail, rubro bancario o fastfood (mínimo 06 meses)
• El trabajo será desde casa, pero posteriormente en base a las indicaciones de operaciones, la gestión será en la sede Independencia (Calle Marcos Farfán 3468 – espalda del Megaplaza)
Herramientas para la gestion remota:
• Tener una PC o LAPTOP
• Memoria RAM de 4096 MB a más
• Acceso a INTERNET con una velocidad de 20 MB a más.
• Sistema operativo Windows 10
• Procesador COREI3 a mas , AMD A6 a mas o RYZEN 3 a más
• Audífonos o headset
Misión Principal:
• Recibir llamadas de clientes que presente inconvenientes o averías sobre servicio Claro Hogar (internet, cable o telefonía) o Empresas.
Disponibilidad de Gestión;
• FULL TIME TARDE: Disponibilidad de lunes a domingo de 02:00 PM a 23:15 PM (Gestión 7 horas 30 min + 45 min de break + 1 dia de descanso rotativo a la semana
• PART TIME TARDE: Disponibilidad de lunes a domingo de 4:00 PM a 10:00 PM (Gestión 3 horas y 55 min por dia + 1 dia de descanso rotativo a la semana)
Beneficios:
• Planilla desde el primer dia de trabajo + sueldo básico + incentivos por indicadores
• Contaras con un excelente Clima Laboral.
• Te brindaremos desarrollo profesional a partir del 3° mes
• Seremos exigentes, pero respetuosos y empáticos.
• Capacitación remunerada.
• Estabilidad laboral
• Concursos y premiaciones internas.
• Porque pensamos en ti y en tu familia, contaras con diferentes convenios educativos y corporativos.
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“Webhelp rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación”.