Se necesita URGENTE SE SOLICITA SUPERVISOR DE VENTAS CON EXP. EN CALL CENTER
Para:
BIZNES SAC.
La familia Biznes se encuentra en la búsqueda de un colaborador con experiencia como supervisor de ventas.
REQUISITOS
– Estudio universitario o técnico en curso, culminado o trunco.
– Experiencia Comprobada mínima de 1 año a más como supervisor en área de VENTAS a través de CALL CENTER TELECOMUNICACIONES. (INDISPENSABLE).
– Manejo de Excel INTERMEDIO.
– Manejo de indicadores.
– Disponibilidad para laborar TIEMPO COMPLETO en el distrito de la victoria.
HORARIO: L-V: 9 AM A 7PM // SAB. 9AM A 1PM // 2PM A 6PM ( 1 HORA DE REFRIGERIO)
FUNCIONES:
– Alcanzar los objetivos de ventas requeridas por el cliente.
– Realizar talleres de técnicas de argumentación y cierre.
– Apoyar en los temas formativos del servicio y en la calidad del área.
– Mantener un ambiente laboral adecuado dentro del equipo a cargo, brindando el apoyo requerido y/o escalando los temas que afecten la satisfacción laboral.
– Realizar el seguimiento de la evolución del ejecutivo en el servicio e implementar las medidas necesarias para optimizar su desempeño.
– Realizar feedback y Coaching necesario para que los asesores tengan la claridad de qué aspectos deben mejorar, sea de información o de procedimientos
– Presentar KPI´s de mejoría.
– Enviar correo a las áreas respectivas cuando se presente alguna incidencia masiva que afecte la gestión de todo el grupo.
– Convocar y dirigir reuniones con su equipo de trabajo.
COMPETENCIAS:
– Orientación a resultados
– Liderazgo
– Resolución de conflictos
– Capacidad de negociación
– compromiso
– Buen manejo de tolerancia a la presión
BENEFICIOS:
– Ingreso a planilla desde el 1er día de gestión
– Sueldo acorde al mercado + comisiones + bonos e incentivos