Se necesita COORDINADOR POST VENTAConfidencialLima ,Lima
Para:
Confidencial
Empresa líder en el diseño, producción y comercialización de luminarias, luz natural, sistemas de control de luz y techos integrados, se encuentra en búsqueda de un COORDINADOR POST VENTA, con las siguientes funciones y características:
Funciones:
- Participar en las reuniones organizativas para asegurar la asimilación completa de toda la información de los proyectos correspondientes.
- Supervisar, asesorar y guiar al personal encargado durante la instalación, para asegurar su realización correcta y disminuir riesgos por instalación incorrecta.
- Generar e ingresar los documentos correspondientes al proceso de post-venta para contar con ellos en el momento adecuado y seguir con el correcto proceso respectivo.
- Realizar las llamadas de seguimiento según la frecuencia determinada, para atender correctamente al cliente y dar buena imagen con proactividad.
- Gestionar y solucionar los problemas que se puedan presentar en las solicitudes de atención de servicio post-venta para resolver la situación del cliente.
- Registrar y actualizar los datos en el sistema SAP para seguir con el correcto control establecido.
Requisitos:
- Egresado de las carreras de Ingeniería industrial, administración y/o carreras afines.
- Deseable 3 años de experiencia en puestos similares
- Microsoft Office nivel intermedio
- Inglés intermedio
- ERP: SAP
Competencias:
- Responsabilidad y organización
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Liderazgo
Beneficios:
- Ingreso a Planilla
- EPS cubierto al 100%
- Estacionamiento
- Horario de trabajo: De lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00pm
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