Se necesita Ejecutivo de Cuentas de productos intangiblesRCS Capital HumanoLima ,Lima
Para:
RCS Capital Humano
Empresa peruana de tecnología Geospacial dedicada a comercializar softwares brindando soluciones a diversos sectores de la industria, se encuentra en la búsqueda de un ejecutivo de cuentas para formar parte de su equipo ventas.
Requisitos:
Carrera técnica o universitaria en Administración o afines.
Mínimo 03 años de experiencia en ventas telefónicas de productos intangibles.
Conocimiento de las políticas de contactabilidad
Manejo de la herramienta CRM o Saleforce.
Funciones
· Interactúa con los clientes, vía telefónica o email sobre el estado de sus cotizaciones, problemas de facturación, instalación, solicitud de documentos, actualización de sus datos, evaluación del estado situacional de su licenciamiento.
· Mantiene el CRM actualizado con toda la información recabada.
· Realiza seguimiento de documentos para firmas de contrato, atención de pedidos, coordinando con Logística, Contabilidad, Customer Success & Education, entre otras áreas
· Verifica que se entregue a los clientes los instaladores, organizar soporte presencial de ser necesario y programar visitas de otros ejecutivos.
· Realiza seguimiento de conformidad del cliente, cobranzas y constancias de no penalidad.
Horario de trabajo: L-V de 8:30 a 5:30 pm
Lugar de trabajo: San Isidro
Beneficios:
Excelente clima laboral y capacitaciones constantes.