Se necesita Representante en Cliente
Para:
Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A.
Somos RIMAC, empresa líder del mercado asegurador Peruano con más de 4 mil colaboradores. Formamos parte del grupo Breca, el grupo empresarial más grande en el Perú y contamos con 121 años de experiencia en el mercado.
Funciones:
- Asesorar a la persona de contacto de la cuenta, sobre el plan de salud y las condiciones de los mismos.
- Tramitar cartas de garantías, reembolsos, packs de afiliaciones, duplicados, inclusiones o exclusiones de la cuenta.
- Atender quejas y reclamos sobre el servicio ofrecido en la cuenta.
- Apoyar en las transferencias a Essalud.
- Programar chequeos preventivos de los afiliados a las cuentas.
- Encargarse que la facturación de la cuenta sea correcta y en el tiempo adecuado.
- Absolver consultas varias del cliente.
Requisitos
- Experiencia mínima de 02 años en áreas comercial y operaciones.
- Técnicos en Administración, Economía, Derecho o afines.
- Competencias: Atención al cliente, Comunicación efectiva y Adaptación al cambio.
- Excel nivel intermedio.
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