Se necesita Soporte Técnico Bilingüe (Ingles avanzado)SONDA Lima ,Lima
Para:
SONDA
Somos una empresa de servicios de tecnologías de información e integración de sistemas. Tenemos más de 40 años de trayectoria en América Latina. Operamos bajo la premisa: la tecnología es clave en el desarrollo de las empresas y países. Hoy en día nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la vacante de Soporte Técnico Bilingüe
Se te entrenará en el uso y soporte de smartboards (Pizarras inteligentes)
¿Qué funciones realizaras?
- Dar soporte técnico a las smartboards en caso presenten alguna falla y/o informar sobre necesidad de escalamiento al fabricante de Inglaterra. Al recibir la respuesta por parte del escalamiento, generar pruebas de funcionamiento.
- Entrenar y guiar en ingles a grupos de 15 personas (también 1 – 1) sobre las funcionalidades de las pizarras inteligentes.
- Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponde). Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas.
- Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado.
- Crear documentación en inglés acerca de las funcionalidades de las pizarras inteligentes.
¿Qué perfil buscamos?
Obligatorio:
- Egresado de carreras relacionadas a computacion e informatica, ingenieria de sistemas y/o carreras afines.
- Minimo de 2 a 4 años de experiencia verificable como soporte técnico.
- Minimo 1 año de experiencia capacitando personas.
- Manejo de nivel intermedio en Ofimática, Hardware, Software, microinformatica.
- Ingles avanzado, (fluido).
- Alto nivel de comunicación, desenvolvimiento, gusto por aprender, actitud positiva.
Deseable:
- Conocimiento en Navisworks Manage, Civil 3D, Autocad, Revit. Adobe Creative Suite.
¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Posibilidad de hacer linea de carrera.
- EPS al 100 % para el titular.
- Vale de alimentación.
¿Dónde trabajarás?
- En el distrito de Magdalena del mar.
Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, promovemos la diversidad generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad (de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973 “Ley general de la persona con discapacidad”).