Se necesita Supervisor de Monitoreo – Banco RipleyGrupo RipleyLima ,Lima
Para:
Grupo Ripley
Misión:
Responsable de supervisar el monitoreo de los sistemas de negocio.
Funciones:
1. Supervisar al personal operativo de la sección.
2. Revisar las bitácoras de operación diaria para comprobar el estado de los trabajos diarios por turno.
3. Realizar el seguimiento, análisis y control de los procesos en sus distintas plataformas e instancias.
4. Comprobar la correcta información y emisión de reportes, correos y comunicados emitidos por el nivel operativo.
5. Analizar, solucionar (según sea el caso) las incidencias presentadas en el ámbito de sistemas de la empresa.
6. Resolver consultas a los distintos clientes internos, acerca de soluciones que soporta monitoreo de sistemas.
7. Administrar las licencias de software de ofimática instalados en las computadoras de los usuarios internos.
8. Administrar los equipos de control de acceso al centro de cómputo.
9. Elaborar y planificar la asistencia del nivel operativo.
10. Coordinar y gestionar con las áreas pertinentes los recursos extraordinarios en los que incurre la operatividad del área.
11. Capacitar a los nuevos integrantes de la sección.
12. Recolectar información acerca de mejoras dentro de la sección (tecnologías y/o métodos de trabajo) y sugerir nuevas propuestas.
13. Cumplir obligatoriamente con las políticas y procedimientos establecidos en el Código de Conducta y Manual de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo.
14. Cumplir otras funciones de la competencia que le asigne su jefatura inmediata superior.
Requisitos:
Bachiller o técnico en Computación e Informática.
Experiencia de 2 a 3 años en funciones similares.