Agente de Atención al cliente de Cursos Virtuales EUROIDIOMAS – Lima , Lima

Importante Instituto de educación superior, con más de 30 años en el mercado se encuentra en la búsqueda de:

Agente de Atención al cliente de Cursos Virtuales

Funciones:

·        Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos (consultas, solicitudes, reclamos, etc.) de los alumnos virtuales.

·        Mantenerse actualizado de las condiciones y características de los cursos virtuales ofrecidos por Euroidiomas.

·        Brindar reportes al área de E-Learning.   

Requisitos:

·        Egresado de carreras de Marketing, Comunicaciones, Administración a afines.

·        Ingles a nivel Intermedio (indispensable)

·        1 año de experiencia

·        Disponibilidad para trabajar turno tarde

·        Experiencia en resolución y gestión de reclamos.

·        Conocimiento de Ofimática a nivel intermedio.

·        Deseable: Conocimiento en el uso de tecnologías para videoconferencia.

Beneficios:

·        Ingreso a planilla

·        EPS

·        Bonos e incentivos mensuales

·        Becas de estudio cubiertas al 100%