AGENTE FINANCIERO_PART TIME_AGENCIA PURUCHUCO Banco Ripley – Ate. , Lima

MISION:

Brindar una atención personalizada al cliente y velar por la colocación y seguimiento post-venta de los productos financieros de activos y pasivos del banco.

DESAFIOS:

• Ofrecer y colocar a los clientes los productos y servicios del Banco, para ello, deberá facilitarle los folletos, formularios y toda información necesaria del producto o servicio que solicita (tasas, plazos, comisiones, intereses, moras, etc).
• Brindar al cliente una atencion agil, respetuosa, esmerada y transparente al gestionar las operaciones que necesite. Validar la identidad y firma del cliente con el documento fisico para todas las operaciones procesadas en el terminal financiero.
• Realizar activaciones, bloqueos, desbloqueos, entrega de duplicados de tarjetas, modificaciones y/o actualizaciones de datos del cliente.
• Realizar el emboce de la tarjeta bajo los lineamientos de seguridad establecidos por el Banco.
• Realizar una adecuada ejecución de las operaciones de caja, así como del correcto control de las mismas en base a los lineamientos indicados por el Banco.
• Registrar solicitudes, reclamos y/o sugerencias de los clientes en el Sistema de Atención de Reclamos.
• Realizar modificaciones y/o actualizaciones de datos del cliente en el sistema.
• Cumplir otras funciones de su competencia que le asigne su jefatura inmediata.
• Guardar la debida confidencialidad en los asuntos e información a los que tiene acceso, concernientes a la empresa y los clientes.

REQUISITOS:

• Bachiller o técnico en Administracion, Contabilidad o afines.
• Experiencia minima de 6 meses a 1 año en funciones similares.
• Residir en Ate o distritos aledaños.
• Conocimiento en Office nivel intermedio
• Conocmientos de productos financieros
• Conocimientos de contabilidad.

 " La presente convocatoria es aplicable a personas con discapacidad, en conformidad a lo establecido en la Ley N° 29973. Ley de la Persona con Discapacidad y su Reglamento"