Se necesita ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO HOSPITALARIO – CLÍNICA SAN PABLO SURCO
Para:
GRUPO SAN PABLO
Somos la Red de Salud Privada más grande del País y estamos en la búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de la CLÍNICA SAN PABLO en el puesto de
ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO HOSPITALARIO
FUNCIONES:
Ø Realizar el seguimiento, control y ejecución de las medidas dispuestas para Hospitalario
Ø Coordinar las acciones correspondientes con las jefaturas, coordinadoras y áreas que trabajan directamente con el área Hospitalaria de forma que permitan viabilizar los servicios y procesos de manera ágil y dinámica.
Ø Brindar apoyo y asistencia a la Gerencia General en la coordinación directa con las áreas que son de soporte para el área Hospitalaria.
Ø Elaborar y enviar reportes acerca de incidentes suscitadas en el servicio y las medidas correctivas al área de Atención al Usuario.
Ø Convocar, presidir y coordinar reuniones de Comité Hospitalario con las jefaturas del área Hospitalaria.
Ø Identificar, comunicar y plasmar oportunidades de mejora encontradas en las rondas de trabajo y comités hospitalarios.
Ø Elaborar y presentar informes sobre los resultados de las encuestas del servicio hospitalario, indicadores de calidad y acciones correctivas a la Gerencia General y al comité de Calidad.
Ø Realizar visitas aleatorias a los pacientes hospitalizados con el objetivo de verificar la calidad del servicio brindado.
Ø Atención, seguimiento, solución y toma de medidas correctivas sobre las quejas y reclamos en servicio hospitalario.
Ø
REQUISITOS:
Ø Bachiller en Comunicación, Administración, Hotelería, afines.
Ø Experiencia de 2 años en puestos afines
Ø Manejo de Microsoft office nivel usuario
BENEFICIOS:
Ø Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley.
Ø Pertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento.
"Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales Nº29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservará por un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección".