Se necesita ANALISTA DE COBRANZA Y RECUPERACION
Para:
Soleco SAC
1.- Contar con experiencia en el rubro de cobranzas y recuperaciones de carteras morosas mínimo 3 años.
2.- Indispensable conocimiento de Excel avanzado.
3.- Capacidad Analítica y de comunicación a distintos niveles y para trabajar bajo presión.
4.- Proponer acciones para mejorar los resultados de recuperación y/o en el método de trabajo.
5.- Analizar y gestionar las bases de datos asignadas orientada a la cobranza para distribución al call center y/o campo.
6.-Identificar oportunamente la problemática de la cartera en gestión para lograr los objetivos.
7.-Revisar la producción de los gestores e informar sobre sus avances a los supervisores.
8.-Manejo de logros, eficiencia en los resultados, motivación y satisfacción del personal a su cargo, teniendo un buen trato.
9.-Generación de indicadores de gestión, KPI de producción, KPI calidad, tiempos muertos.
10.-Información y coordinación directa sobre los avances de las carteras realizando el feedback, presentación de reportes . cuadros estadísticos de la producción (diaria, semanal, mensual) a la Gerencia, cuando sea requerido.
11- Y realizar otras funciones que le asigne la Gerencia.