Analista de Modelos Analíticos – Scotia Contacto Scotia Contacto – Lima , Lima

Se necesita Analista de Modelos Analíticos – Scotia Contacto

Para:

Scotia Contacto

Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación, por ello, estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!

 

Las funciones que realizará son:

  •  Participar en la formulación de estrategias en coordinación con la VP Contact Center, con la finalidad de priorizar y planificar los proyectos a corto y mediano plazo.
  • Liderar los proyectos claves y críticos de modelos analíticos, los proyectos de transformación del  Contact Center. 
  • Contribuir con la implementación del Roadmap Analítico del Contact Center. 
  • Desarrollar e implementar los modelos estadísticos de prospección de nuevos clientes (Adquisición) y de propensión de compra de productos para clientes (Cross-selling) del Grupo Scotiabank, con la finalidad de mejorar la eficiencia de adquisición de clientes y la colocación de nuevos productos.
  • Desarrollar e implementar modelos analíticos por producto y modelos de segmentación del portafolio de clientes; con la finalidad de mejorar el conocimiento del portafolio y el ciclo de vida de los clientes.
  • Desarrollar e implementar los modelos analíticos y estadísticos de los perfiles de clientes de tarjetas de crédito y débito, con la finalidad de Incrementar el conocimiento del portafolio de tarjetas mediante el análisis de diferentes perfiles: de Uso, de Pago, etc.
  • Establecer estrategias a partir de las herramientas analíticas desarrolladas por el equipo.
  • Monitorear la gestión de modelos analíticos en las diferentes fases como: la implementación, réplica, optimización y seguimiento de modelos.
  • Identificar y detectar los factores de comportamiento, permanencia y fuga de clientes del Grupo Scotiabank, con la finalidad de diseñar estrategias y/o acciones que contribuyan a rentabilizar mayor tiempo al cliente y mejorar la Retención de los clientes

Los requisitos para esta vacante son:

  •  Bachiller en Estadística, Economía, Ingeniería Industrial o de Sistemas
  • Experiencia mínima de 2 años en proyectos de Minería de Datos y Estadística (deseable en sector financiero, telecomunicaciones y/o consultoras.
  •  Excel, SQL, Software Estadístico (SAS, R, SPSS) a nivel intermedio
  • Inglés a nivel intermedio
  • Maestría en Estadística, Administración y Finanzas (deseable)

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