Se necesita Analista de Producto Gift Card
Para:
Falabella Corporativo Perú
Objetivo del Puesto:
- El objetivo del puesto es participar en la gestión del producto Gift Card Corporativo, a través de soporte, coordinaciones y gestión de procesos que permitan optimizar el funcionamiento del producto, soporte a los negocios y manejo de procedimientos operativos y de apoyo a la atención al cliente interno y externo.
Funciones Principales:
- Coordinar y levantar incidentes con el módulo gift card de ventas y gestión de información. Envío de reportería solicitada por los negocios.
- Apoyo en desarrollo y pruebas solicitadas para las mejoras del producto. Apoyo directo a los responsables de cada negocio sobre todas las solicitudes referentes a gift card.
- Levantamiento de incidencias con sistemas, operaciones, archivos de activaciones y consumos gift card.
- Realizar la facturación semanal, mensual y anual si fuera el caso, a nivel interempresas, cobranzas a los negocios, envío y seguimiento de pago de facturas a MC Procesos y proveedores externos.
- Coordinar la generación de órdenes de compra internegocios, a proveedores externos y apoyo en el flujo de entregas y recepción de documentos junto con el área de administración.
- Gestión de renovaciones de tarjetas gift card, envío de información solicitada, apoyo en la gestión de cuadre de cuentas y en toda reportería solicitada por el área.
- Acompañamiento en reuniones de gestión con algunos negocios. Apoyo en ejecución de estrategias y nuevos desarrollos para el producto. Seguimiento de implementación de campañas de marketing en todos los negocios
Requisitos:
- Egresado de la carrera de Administración, Ing. Industrial, Economía, Negocios y/o afines.
- Experiencia de 1 año en áreas de soporte, comercial o producto.
- Manejo de Office – Power Point intermedio, Excel avanzado.
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