Se necesita Analista de Servicios TecnologíaPricewaterhousecoopersSan Isidro ,Lima
Para:
Pricewaterhousecoopers
Requisitos:
Profesional en Sistemas, Informática, Computación e Informática o carreras afines
Experiencia mínima de 2 años, realizando Gestión de soporte de primer y segundo nivel, manejo de politicas y procedimientos, metricas, SLAs, interpretación de indicadores.
Conocimientos de Seguridad Informatica
Inglés a nivel Intermedio
MS Excel Avanzado
MS Project Avanzado
Conocimiento de ITIL
Funciones:
Velar por las auditorias, actualización de los procesos y procedimientos
Controlar el cumplimento de los acuerdos de servicio
Monitorear la calidad de entrega se servicio
Identificar y evaluar riegos e implementa las medidas de seguridad que correspondan
Gestión de activos
Gestión de proveedores