Se necesita Analista de Soporte Técnico – Call Center
Para:
Confidencial
Call center del rubro de telecomunicaciones se encuentra en busca de un Analista de Soporte Técnico que cumpla los siguientes requisitos:
-Egresados o Bachiller de carreras de Sistemas e Informática o carreras afines.
-Experiencia mínima de 01 año en el rubro de Call Center (Indispensable)
-Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m a 6:00 p.m. en Miraflores.
Funciones principales:
-Atender de forma inmediata las incidencias o problemas críticos que afecten el desarrollo de la operación.
-Realizar mantenimiento de los equipos y verificar el correcto funcionamiento de PC, impresoras, entre otros equipos.
-Hacer mantenimiento al software y programas comerciales utilizados.
-Trabajar un Back Up de la información de la operación.
-Establecer procesos y protocolos según las diferentes situaciones.
Beneficios:
-Planilla en régimen PYME
-Horarios fijos