Se necesita Analista de Soporte Técnico
Para:
IBT GROUP
En la empresa Transnacional IBT GROUP nos encontramos en búsqueda de Analista de Soporte Técnico para la ejecución del proyecto de renovación tecnológica de equipos informáticos en el Complejo Hospitalario Alberto Barton Thompson por ese motivo invitamos a todos los profesionales que cumplan con los requisitos a participar del proceso.
Principales Funciones:
· Inventario de equipos, aplicaciones y datos para renovación de equipos de cómputo: desktop, laptops, TVs, monitores, impresoras y accesorios.
· Configuración de perfiles de usuarios finales en entorno Windows.
· Instalación/Desinstalación de equipos de cómputo de usuarios finales.
· Atención de incidentes y requerimientos reportados por los usuarios finales o Jefe de Soporte.
· Generación/validación de imágenes de sistema operativo.
· Instalación y configuración de aplicaciones corporativas.
· Registro, documentación y cierre en sistema de gestión de tickets.
· Seguimiento a las actividades de renovación tecnológica a cargo del proveedor de hardware.
· Reporte de actividades al Jefe de Soporte Técnico.
Requisitos:
· Ser egresado universitario o de instituto superior tecnológico de las carreras de Electrónica, Sistemas o Redes y Comunicaciones. Titulado y con experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
· Especialización de Soporte técnico microinformático.
· Experiencia de un año en labores de soporte técnico brindando atención a usuarios finales (mesa de ayuda o soporte en campo).
· Ofimática a Nivel Avanzado.
· Conocimiento de la plataforma Office 365.
· Conocimiento de ensamblaje de computadoras (deseable).
Se ofrece
· Ingreso a planilla desde el primer día de labores
· Beneficios de ley
Somos una empresa inclusiva que promueve las oportunidades de empleo.