Se necesita Arquitecto/a Asistente de Post-Venta
Para:
LA VENTUROSA S.A.
Empresa Inmobiliaria requiere a un(a) profesional en Arquitectura para el área de Atención al Cliente, desempeñando las siguientes funciones:
Requisitos:
- Bachiller en Arquitectura.
- Indispensable experiencia mínima de 2 años en los cargos similares.
- Conocimiento y/o experiencia en Servicio al Cliente en el rubro inmobiliario.
- Manejo de office a nivel avanzado.
- Conocimiento de AutoCad a nivel intermedio-avanzado.
Funciones:
- Dar seguimiento al sistema de información para la estimación de Indicadores de atención al cliente y servicio técnico post-venta del área.
- Coordinar el saneamiento de la titularidad y tipo de tarifa de los servicios públicos de los Proyectos entregados.
- Convocar a los propietarios para actividades referidas a actividades comprendidas al Área de Servicio al Cliente.
- Elaboración de documentación relacionada a la Entrega de unidades inmobiliarias.
- Apoyar en la supervisión de las atenciones técnicas post-venta.
- Enviar comunicaciones periódicas hacia los propietarios por e-mail y otros canales de comunicación.
- Brindar atención de consultas y/o reclamos de los propietarios por los distintos canales de comunicación.
- Administrar los expedientes de los propietarios.
- Otras funciones complementarias.
Competencias:
- Orientación al servicio
- Resolución eficaz de problemas.
- Comunicación asertiva
Se ofrece:
- Sueldo acorde al mercado
- Todos los beneficios de ley
- EPS cubierta parcialmente
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