Se necesita Asesor de Servicios

Para:
SOCIEDAD DE AUTOMOTORES INKA SAC

  • Descripción

  • Requisitos:

    – Experiencia como asesor de servicio (1 año indispensable en el sector Automotriz).

    – Contar con brevete.

    Funciones:

    – Recepción de unidades para mantenimiento preventivo y/o correctivo.

    – Realizar la inspección con respeto al inventario de la unidad y verificar estado en el que se encuentra la unidad al momento de ingresar a taller (rayas, abolladuras, quiños, etc.).

    – Brindar la información a los clientes en qué consiste el servicio e indicarles los costos aproximados por el servicio a realizar, indicándoles que si hubiera un repuesto no cotizado dentro del presupuesto se les comunicará para el cambio o posible cambio del mismo.

    – Indicar al cliente la hora tentativa a la que la unidad estará lista para entregar con el servicio listo para que pueda recoger la unidad.

    – Asignar un técnico para ejecución de servicio dependiendo del servicio que se le realizará a la unidad: preventivo y/o correctivo (mecánico y/o eléctrico-electrónico); se selecciona al técnico a realizar trabajar en la unidad.

    – Coordinar, verificar e inspeccionar que el servicio realizado este conforme y que las observaciones del cliente se hayan sido solucionadas.

    – Verificar que la unidad sea entregada al cliente limpia y en buenas condiciones.

    – Inspeccionar, verificar y corregir, que la limpieza (lavado, secado, aspirado y siliconado), de la unidad se haya realizado de forma correcta, antes de entregar al cliente obteniendo una satisfacción del mismo.

    – Programación de unidades para mantenimiento.

    – Recepcionar llamadas, coordinar, pactar y reprogramar citas con los clientes.

    – Otras funciones que le demande su jefe inmediato.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Técnico
  • 1 año de experiencia
  • Edad: entre 24 y 45 años
  • Licencias de conducir: A-I
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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