Se necesita Asistente de Servicio al Cliente – Sector Comercial
Para:
ADECCO PERÚ S.A
Por encargo de nuestro cliente, prestigiosa empresa trasnacional ubicada en Chorrillos, nos encontramos en búsqueda de:
ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Funciones:
· Recepcionar y procesar órdenes de compras (ingresarlas al sistema, manejo del portal).
· Atender llamadas de la central telefónica y llamadas de emergencia de clientes.
· Gestionar la creación y actualización de acuerdos comerciales.
· Coordinar con despacho y otras áreas la atención de pedidos.
· Crear clientes, promociones y muestras.
· Atención y seguimiento a Reclamos y Concesiones Especiales.
Requisitos:
· Formación técnica o universitaria concluida.
· Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Atención al cliente, manejando reclamos, solicitudes y brindando un servicio de calidad.
· Experiencia en empresas comerciales manejando incidencias, reclamos y solicitudes de pedidos.
· Manejo de SAP.
· Disponibilidad para trabajar en Chorrillos.
Beneficios:
· Contrato en planilla directa del cliente, con todos los beneficios de ley.
· Bonos por cumplimiento de objetivos.
· EPS cubierto al 100%.
· Utilidades