Se necesita Asistente de Sistemas
Para:
ABRIL GRUPO INMOBILIARIO
Requisitos
Ing. de Sistemas, Ing Electrónico o Ing de Telecomunicaciones, Bachiller o Titulado.
Experiencia minima: 2 años en las funciones indicadas
Buena interfaz de comunicación, buen trato al cliente, habilidad de manejo cartera de pendientes, autonomía, asertividad, empatía.
Habilidades de negociación y comunicación.
Conocimiento
Networking a nivel TCP/IP y de redes LAN y WAN.
Concepto Básico de base de datos
Modelado de Procesos
ERP S10
CRM Sperant
Centrales Telefónica
Active Directory
Firewall Fortinet.
Conocimiento avanzado de la plataforma Office 365.
Software de ofimática (Avanzado)
Lenguajes de programación en sistemas Microsoft (Avanzado)
Análisis y Diseño de Sistemas de Información (Indispensable)
Metodologías de Desarrollo de software (Indispensable)
Calidad de datos (Indispensable)
Herramientas de planificación y control de Proyectos (Indispensable)
Administración de Base de Datos: SQL y HANA – Avanzado (Deseable)
Gestión de Proyectos – PMI (Deseable)
Funciones
Plantear y/o implementar propuestas de mejoras.
Gestión de incidencias, problemas y cambios relacionados con la red y servidores.
Manejo de Caja chica
Gestionar documentación de entrega de equipos al personal
Elaboración de manuales (uso de software interno)
Gestión de copias de seguridad.
Gestión de mantenimiento de equipos informáticos.
Gestión de ancho de banda en puntos remotos.
Gestión de configuración de la central telefónica (Call Center).
Gestión de control de cambios en los puntos remotos.
Vigilar y mantener el funcionamiento adecuado de los sistemas e integrar la información generada por los mismo.
Capacitación al personal en los diferentes softwares con los que cuenta a la empresa.
Preparar charlas técnicas a personal de proyectos y clientes.
Mantenimiento de los servidores y equipos de cómputo
Manejo de alto nivel de los sistemas operativos
Instalación y configuración de redes
Atención de los requerimientos de usuarios y mesa de ayuda
Implementación de sistemas preventivos y correctivos
Realización de control de copias de seguridad de información
Inventarios y control de hardware y software
Preparación de instructivos a demanda del área
Informes de avance e indicadores / Control Documentario de soportes realizados.
Otras actividades que le asigne la jefatura
Competencias
Comunicación a todo nivel para la coordinación de nuevos proyectos y cambios en los proyectos que se vienen ejecutando.
Coordinación con proveedores de comunicaciones, infraestructura y servicios informáticos.
Identificación de necesidades tecnológicas y capacidad de análisis y desarrollo de proyectos tecnológicos.
Liderar proyectos tecnológicos y ser facilitador con las distintas áreas de la compañía.
Ser proactivo y responsable.