Se necesita Asistente de SoporteCaja Metropolitana de LimaCercado De Lima ,Lima
Para:
Caja Metropolitana de Lima
Importante empresa del sector de microfinanzas, está en la búsqueda de un Asistente de Soporte, que cumpla el siguiente perfil:
- Profesional Bachiller o Titulado en la carrera de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de un (01) año en posiciones similares, de preferencia en empresas del sector financiero.
- Conocimiento periféricos computacionales, redes de comunicación, microsoft Office (Word, Excel, Power Point), sistemas operativos.
- Disponibilidad para trabajar en centro de Lima.
Funciones generales:
- Revisar, evaluar y optimizar permanentemente el funcionamiento de los equipos de cómputo, comunicación de datos y dispositivos de teleproceso y, coordinar su mantenimiento y la solución de posibles fallas con los proveedores de equipos y servicios.
- Actualizar el inventario de licencias de software adquiridas por la Caja Metropolitana y custodiar el medio magnético en el que se encuentran, considerando licencias individuales, en uso, software preinstalado y corporativo; informar al usuario de las licencias y programas instalados en el bien informático a su cargo.
- Evaluar y controlar el performance de las comunicaciones de la Red de Agencias de la Caja Metropolitana mediante el uso de herramientas adecuadas.
- Reportar los riesgos inherentes a la función que desempeña, así como las señales de alerta que permitan identificar las transacciones sospechosas.
- Atención de incidencias, en el marco de sus funciones de HelpDesk, siendo el primer nivel de soporte y coordinando el estado de su solicitud y derivando a las áreas de TI que corresponda, como segundo nivel de atención, en base al tipo de incidencia reportada.
- Instalar los equipos de cómputo y de red según los nuevos requerimientos. Asimismo asesorar a los usuarios del sistema en general.
- Solucionar los problemas de hardware y software, ocasionados en los quipos de cómputo de la institución.
- Cumplir con las demás funciones que le asignen, dentro de su ámbito de competencia.
Beneficios:
· Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
· EPS 80%.
· Remuneración mensual acorde al mercado.
· Grato ambiente laboral.
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