Se necesita
ATENCIÓN AL ALUMNO – BIBLIOTECA / UPC CHORRILLOS

Para:
FORMAR

CONDICIONES:

  • Estudios técnicos completos y/o universitarios inconclusos.
  • De preferencia de 23 a 27 años.
  • Experiencia mínima de 1 año en ATC, reclamos y/o venta de servicios intangibles
  • Conocimiento en el sector educativo, bibliotecas y/o afines (Deseable)
  • No tener una deuda mayor a S/.2, 000 – S/ 2,500 en Infocorp. (Indispensable)
  • Disponibilidad para laborar en la sede : Villa – Chorrillos

 HORARIOS:

  • Horario: Lunes a Viernes de 16:00 a 24:00 hrs y domingos de 09:00 – 14:00 hrs
  • Disponibilidad completa para horarios establecidos

 COMPETENCIAS: 

  • Orientación al cliente, empatía, proactividad, comunicación asertiva y facilidad para relacionarse a todo nivel
  • Persona con valores altamente desarrollados (responsabilidad, puntualidad y honestidad)
  • Autogestión, planificación, organización e innovación.
  • Excelente trato, atención al cliente y resolución de problemas.

FUNCIONES: 

  • Apoyo en la búsqueda de información y localización de documentos en los estantes.
  • Orientar sobre el uso de recursos autoasistidos (préstamo, devolución, sistema de activación y otros)
  • Ordenar documentos (libros, revistas y CDS) en estantes, siguiendo el código de clasificación.
  • Recuperar los documentos de los buzones y los distribuye a los pisos correspondientes.
  • Realizar el seguimiento y verificar en los estantes de los documentos que no han sido devueltos.
  • Realizar estadísticas de libros, revistas consultadas por día y otros servicios.
  • Apoyar en el inventario de libros, revistas, cdrom y otras colecciones del CI al finalizar cada ciclo.
  • Monitoreo del orden y uso de ambientes y reportar cualquier incidencia.
  • Otras tareas asignadas al puesto.

BENEFICIOS: 

  • Sueldo fijo: S/.1, 500 + EPS (cubierto al 50%)
  • Los días que salen a las 24 hrs tienen movilidad de S/15 por día (en boleta)
  • Horas extras remuneradas de ser el caso
  • Contrato indeterminado e ingreso a planilla directa con todos los beneficios de Ley
  • Descuentos de estudios por tiempo de permanencia
  • Línea de carrera y grato ambiente laboral
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