Se necesita AUDITOR DE CALIDAD
Para:
ARI CONSULTING S.A.C.
Importante empresa de call center se encuentra en la búsqueda de un auditor de calidad.
¡¡Esperamos contar con tu talento, no pierdas la oportunidad y postula!!
FUNCIONES
· Monitorear y evaluar la gestión de los teleoperadores, supervisando el cumplimiento de estándares y calidad requerida.
· Realizar feedback de correctivas de las llamadas que realizar los teleoperadores.
· Brindar apoyo en la plataforma, con el fin de detectar puntos débiles de la operación y generar planes de acción.
REQUISITOS
· Experiencia mínima de 6 meses como back office de calidad (deseable)
· Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en San Borja Norte
· Estudios, secundaria completa o estudios truncos
BENEFICIOS
· Sueldo acorde al mercado.