Se necesita Auxiliar de Atención al Cliente con Experiencia en Banca

Para:

SIGLO BPO

Somos una Empresa Transnacional especializada en Consultoría, tenemos más de 20 años de experiencia brindando soluciones especializadas pensadas de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. Contamos con una cartera de más de 1,500 clientes dentro de las operaciones de Grupo Siglo (Perú, Chile, Colombia, Ecuador, Panamá, Costa Rica y México). Somos líderes en brindar servicios de Consultoría contable, financiera y tributaria a importantes empresas de diferentes rubros a nivel nacional como internacional. 

 

 

AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE

 

REQUISITOS:

  • Experiencia en Atención al Cliente
  • Manejo de office a nivel intermedio (indispensable)
  • Experiencia en operaciones de banco (reclamos de tarjetas de crédito)
  • Experiencia realizando abonos y extornos  bancarios
  • Estudios técnicos o superiores  en Administración, Contabilidad o afines

 

FUNCIONES:

  • Realizar un correcto seguimiento, análisis y atención a los reclamos y/o solicitudes de los clientes, a través de regularizaciones operativas
  • Procesar las comunicaciones de respuesta a los requerimientos de los clientes para su posterior envío
  • Apoyar en el registro de las cartas de los clientes y/o documentos con las respuestas
  • Colabora en la entrega de información al Analista de Atención al Cliente

BENEFICIOS:

  • Planilla con todos los beneficios de ley
  • Convenios educativos
  • Línea de carrera 
  • EPS cubierta al 100%
  • Seguro Oncológico cubierto al 100 %

 

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