Se necesita
AUXILIAR DE CONTROL Y MONITOREO – CALL CENTER
Para:
SERVICIOS EXTERNOS SAC
SERVEX, Empresa orgullosamente peruana con más de 15 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Lima y Arequipa, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:
AUXILIAR DE CONTROL Y MONITOREO
Requisitos:
· Egresados técnicos o universitarios de la carrera de Ing. Industrial, Administración de empresas o afines
· Experiencia mínima de 5 meses como Auxiliar de Monitoreo
· Manejo de Excel nivel Intermedio (Indispensable): Filtros, tablas dinámicas y fórmulas.
Ofrecemos:
· Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
· Excelente clima laboral
· Actividades de integración
· Beneficios y convenios corporativos
Funciones a Desempeñar:
· Organizar las tareas del personal staff de operaciones.
· Desarrollar acciones de monitoreo y supervisión de las tareas del personal staff de Operaciones.
· Elaborar reportes diarios y semanales sobre el avance del cumplimiento de cada tarea.
· Dar asistencia/Feedback a todos el personal Staff en la operación
· Capacitar al personal sobre el desarrollo de cada tarea del check list.
Contar con disponibilidad para laborar en el siguiente horario: L – V: 8:00 pm – 5:30 pm / S: 8:00 – 12:00M
“Servex mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección de la referencia”