Capacitador/ Formador de ventas para call center – COMUNIK2 PERU

Descripción

CAPACITADOR / FORMADOR DE VENTAS CALL CENTER

FUNCIONES:

• Brindar capacitación comercial y técnica a los ingresantes de las campañas o administrativos.

• Realizar seguimiento a los asesores en los primeros días de venta en plataforma.

• Realizar estudio sobre productos similares de competencia en el mercado a fin de proponer mejoras al nuestro.

• Capacitar y/o mantener actualizado sobre nuestro producto y servicios al personal.

• Evaluar y controlar el conocimiento comercial y de producto al nuevo personal del área comercial.

• Seguimiento de indicadores en formación.

REQUISITOS:

• Experiencia reciente de 06 meses a 01 año en el cargo de formador o capacitador (comprobable) de call center( de preferencia en área de Ventas).

• Estudios mínimos técnicos o universitarios en curso o concluidos en las carreras de Administración, Recursos Humanos Marketing o carreras afines.

• Office a nivel intermedio, gestión de indicadores y manejo de equipos.

• Deseable estudios complementarios en técnicas de formación, manejo de equipos, cursos de COACHING, dinámicas de Integración, metodologías de enseñanza, etc.

• Alto nivel de comunicación.

• Residir en Cono Norte (Preferencia Los Olivos).

HORARIO:

– LUNES a SABADO de 10:00 am a 19:00 pm.(incluido 1hora de break).

BENEFICIOS:

• Sueldo Básico de S/. 1,500

• Planilla Pyme

• Pagos puntuales

• Estabilidad laboral.

• Agradable clima laboral.

Requerimientos