Se necesita Coordinador de Operaciones Call Center – Para Cercado de Lima
Para:
MANPOWER PERÚ
Por encargo de nuestro cliente, una empresa del sector de telecomunicaciones que brinda productos y servicios, nos encontramos en búsqueda de un profesional para cubrir la posición de Coordinador de Operaciones.
Requisitos:
- Mínimo estudios secundarios concluidos y con certificado de estudios.
- Deseable estudios técnicos o universitarios.
- Mínimo 1 año de experiencia en el puesto de supervisor o coordinador de operaciones.
- Dominio de Excel a nivel Intermedio.
- Habilidades comerciales, empatía, excelente comunicación, actitud positiva, proactividad, orientación a resultados.
- Disponibilidad a horarios rotativos
- Disponibilidad para laborar en Cercado de Lima
Funciones Generales:
- Supervisar el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
- Desarrollo de una efectiva comunicación con los empleados.
- Optimizar el ritmo de las llamadas.
- Dar asesoramiento y motivación al equipo de trabajo, resolviendo dudas y problemas con el fin de que se realicen las actividades de trabajo de la manera más eficiente posible.
- Entre ottras funciones propias del puesto.
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