Se necesita Coordinadora de Servicio salud
Para:
Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A.
¡En Rímac Seguros, trabajamos día a día, por un mundo con menos preocupaciones!
Somos la empresa líder del mercado asegurador, con 123 años de experiencia y más de 4 mil colaboradores al servicio de nuestros clientes. Pertenecemos a BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú.
Objetivo
Brindar soporte a los asegurados durante el proceso de atención en clínicas, siendo el punto de contacto entre el proveedor y la compañía cuando se generen observaciones, de manera que garanticemos el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempo y condiciones de póliza.
Fuciones
- Brindar información sobre planes, condiciones, procedimientos de atención y requisitos para trámites internos.
- Autorizar órdenes por farmacia, laboratorio y procedimientos a través de autonomías y/o en coordinación con las diferentes áreas.
- Brindar soporte para seguimiento, consultas y entrega de cartas de garantía; así como trámite especial con proveedores externos.
- Tramitar la entrega de documentos (plan de salud, estados de cuenta, constancias y reporte de siniestralidad)
- Validar y autorizar atenciones derivadas del Area Comercial
- Registrar reclamos y quejas, así como brindar información sobre el estado del mismo.
- Identificar problemas, reportar oportunamente para solución de origen y elaborar propuestas a fin de mejorar la calidad de servicio.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en áreas de salud (admisionistas en clínicas)
- Estudios inconclusos de Enfermería,Obstetricia o carreras administrativos deseable culminados Egresados, Bachiller.