Se necesita Ejecutivo de atención al cliente CMR CHILE
Para:
Corredores de Seguros Falabella
Seguros Falabella Perú forma parte, del grupo Falabella, principal retailer de Latinoamérica, con presencia en Perú, Chile, Argentina, Colombia, Brasil y Uruguay.
En Corredores de Seguros Falabella Perú somos un equipo de más de 500 personas dedicadas a la intermediación de seguros de vida y generales, siendo el principal corredor de seguros enfocado en personas naturales del país
¡Te invitamos a formar parte del gran equipo de Falabella Servicios Generales!
Nos encontramos en la búsqueda de:
EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CHILE
OBJETIVO
Entregar un servicio de excelencia, dando soluciones viables a los reclamos, solicitudes y consultas que pueda presentar el usuario final de los productos de Promotora CMR Chile, así como realizar venta cruzada en cada llamada que sea potencial de venta, definida por el negocio.
FUNCIONES
• Brindar un servicio de calidad al cliente usuario de Promotora CMR Chile, dando información detallada y completa sobre sus productos.
• Contar Atender consultas, solicitudes y reclamos, cumpliendo los protocolos de atención según procedimiento definido por el negocio.con la información requerida de cada cliente al momento de contactarlo y manejar de manera oportuna y confidencial la información disponible de éste.
• Realizar cross selling definido por negocio.
REQUISITOS
• Experiencia mínima de 1 año en Call Center.
• Experiencia en venta de productos intangibles.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día a la semana de descanso. (horarios rotativos)
• Lugar de Trabajo: Av. Tacna – Cercado de Lima
Nuestro Candidato Ideal:
-Lugar de Trabajo: Lima
Ubicación: Lima, Lima
Horario Laboral: De lunes a domingo en horarios rotativos, con un día a la semana de descanso.
Beneficios:
· Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día (incluye capacitación).
· Sueldo básico + comisiones sin tope.
· Vales de alimentos (S/150)
· Opción de afiliación a la EPS.
· Seguro oncológico al 100%
· Descuentos corporativos hasta 20% en las empresas del Grupo Falabella (Saga Falabella, Tottus, Maestro, Sodimac, entre otros)