Se necesita Ejecutivo de ventas WEB – NUEVO MUNDO VIAJES
Para:
EXPERTIA
EXPERTIA, Holding Turístico que agrupa a las empresas Cóndor Travel, Nuevo Mundo Viajes, Destinos Mundiales, Travel Ace y AgCorp; se encuentra en la búsqueda de un EJECUTIVO DE VENTAS WEB que cumpla con las siguientes características:
REQUISITOS
- Universitario y/o técnico en Turismo y Hotelería.
- Experiencia mínima de 2 años en cargo similar. (DESEABLE)
- Dominio de GDS: Sabre, Amadeus, KIU. (INDISPENSABLE)
- Conocimiento de destinos nacionales e internacionales.
FUNCIONES
- Responder de forma rápida y oportuna las diferentes solicitudes de los clientes, recibidas a través del Call Center.
- Responder de forma rápida y oportuna las diferentes solicitudes de los clientes, recibidas a través de correos electrónicos.
- Recibir y reportar los pagos realizados por el cliente, a través del Call Center o correo electrónico.
- Manejar, solucionar y dar respuesta oportuna a los reclamos realizados por los clientes.
- Mantener una comunicación clara y asertiva con los integrantes del equipo de trabajo.
- Cumplir con los indicadores de venta individual para alcanzar los objetivos del área.
- Controlar los indicadores de servicio del Call Center.
BENEFICIOS
- Pertenecer al Holding Top en turismo.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Beneficios Corporativos (Recreativo, estudios, otros)
- Eventos de Confraternidad y recreación.
- Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza.
- Cobertura del almuerzo al 30% (OPCIONAL).
- Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento.
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