Se necesita EJECUTIVO INSIDE SALES
Para:
Entel Perú S.A.
Entel Perú es una filial perteneciente al grupo Entel Chile. Desde su lanzamiento en octubre del 2014 a diciembre del 2015, ha logrado atraer más del 10% del mercado peruano con 4 millones de clientes y se ha posicionado como el operador líder de portabilidad, según cifras oficiales de Osiptel.
Entel Peru se encuentra actualmente en busca de un EJECUTIVO INSIDE SALES para realizar las siguientes funciones:
– Contactar a los clientes de la base asignada por el supervisor (por voz, email, whatsapp) y persistir hasta lograr contacto efectivo con el decisor, cumpliendo con el protocolo de atención establecido.
– Blindar, retener y apoyar en post venta si el cliente lo solicita, escalando el caso con el canal que corresponda y haciendo seguimiento hasta la solución, para fidelizarlo y generar una relación.
– Generar oportunidades de venta de líneas móviles, identificando en cuánto tiempo deben volver a llamar y haciendo seguimiento en caso requiera ampliación, hasta concretar la venta/portabilidad.
– Elaborar Propuestas de Valor (Excel, Power Point, videos), incluyendo principales beneficios de Entel, comparativo con la competencia, ahorro anual, entre otros.
– Negociar presupuestos y ofertas de servicios de Telecomunicaciones ultimando los detalles del precio, entrega, firma del contrato y activación de las líneas móviles y servicios de valor agregado.
Nuestro Candidato Ideal:
-Egresado Técnico/Universitario de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Negocios, Telecomunicaciones o afines.
-Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas consultivas y/o en atención al cliente vía telefónica.
-Manejo de MS Office a nivel intermedio
Ubicación: Lima, Lima
Horario Laboral: Lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
Beneficios:
– Te ofrecemos un seguro privado para ti y tu familia.
– Te brindamos el Seguro Vida Ley desde el primer año.
– Te brindamos asesoría y talleres para tu salud y nutrición.
– Puedes optar por descuentos corporativos.
– Contamos con convenios educativos.
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
– Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
– Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
– Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas
Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.