Se necesita Especialista de Servicio Atención al Cliente – Paris Mall del SurCencosud Perú S.ACallao ,Lima

Para:
Cencosud Perú S.A

En Cencosud, empresa transnacional presente en 5 países, nos encontramos en búsqueda de un profesional para nuestra tienda Paris Mall del Sur (San Juan de Miraflores), para cubrir el puesto de:

 

Especialista de Servicio Atención al Cliente

 

Funciones:

 

  • Hacer notas de crédito, facturas, cambios de productos etc.         
  • Atender los reclamos de los clientes y darles solución, canalizado sus inquietudes y requerimientos hacia quienes corresponda.   
  • Gestionar el libro de reclamaciones, libro de sugerencias, Indecopi, robos, accidentes, consumos no reconocidos, llamadas a clientes y entrega de objetos encontrados.

Requisitos:

 

  • Experiencia de 2 años en posiciones similares.
  • Deseable con estudios universitarios o técnicos en Administración de Empresas, Contabilidad, Administración Hotelera o afines.
  • Conocimiento en estándares de Servicio al Cliente.
  • Orientados al trabajo en equipo.
  • Con disponibilidad a Tiempo Completo (horarios rotativos de lunes a domingo).

 

¡La familia Cencosud te espera!

 

"En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973"

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