Se necesita Especialista de Servicio Atención al Cliente – Paris Mall del SurCencosud Perú S.ACallao ,Lima
Para:
Cencosud Perú S.A
En Cencosud, empresa transnacional presente en 5 países, nos encontramos en búsqueda de un profesional para nuestra tienda Paris Mall del Sur (San Juan de Miraflores), para cubrir el puesto de:
Especialista de Servicio Atención al Cliente
Funciones:
- Hacer notas de crédito, facturas, cambios de productos etc.
- Atender los reclamos de los clientes y darles solución, canalizado sus inquietudes y requerimientos hacia quienes corresponda.
- Gestionar el libro de reclamaciones, libro de sugerencias, Indecopi, robos, accidentes, consumos no reconocidos, llamadas a clientes y entrega de objetos encontrados.
Requisitos:
- Experiencia de 2 años en posiciones similares.
- Deseable con estudios universitarios o técnicos en Administración de Empresas, Contabilidad, Administración Hotelera o afines.
- Conocimiento en estándares de Servicio al Cliente.
- Orientados al trabajo en equipo.
- Con disponibilidad a Tiempo Completo (horarios rotativos de lunes a domingo).
¡La familia Cencosud te espera!
"En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973"
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