Se necesita Gerente Servicios IT (Service Management Office)TATA CONSULTANCY SERVICES SUCURSAL PERULima ,Lima

Para:
TATA CONSULTANCY SERVICES SUCURSAL PERU

Tata Consultancy Services, es una empresa multinacional India de servicios de Tecnologías de la Información (IT), consultoría y soluciones de negocio que ofrece resultados reales a negocios globales, garantizando un nivel de certeza que ninguna otra compañía puede igualar. TCS ofrece consultoría integrada en servicios de TI, BPS, infraestructura, ingeniería y mantenimiento. TCS posee más de 300,000 consultores mejor entrenados del mundo en 46 países.

Perfil Solicitado: Service Management Office

 

Funciones:

• Definir, controlar y monitorear el ciclo de vida del servicio TI

• Alinear procesos entre el negocio y TI

• Monitorear la implementación de metodologías de gestión de servicios

• Gestionar los niveles de servicio (SLA) de dichos servicios.

• Buscar formas de mejorar continuamente la calidad de la entrega y la experiencia del cliente.

 

Requisitos:

• Profesionales de la carrera de Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines 

• Ingles AVANZADO (Indispensable)

• Certificado ITIL Expert y/o Master (Indispensable)

• Gestión de servicios TI

• Conocimiento de Banca 

 

Beneficios

• Beneficios de ley propios de la planilla

• Beneficios corporativos de la organización

• Estabilidad laboral

• Líneas de carrera a nivel nacional e internacional

 

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