Se necesita Gestor de Post Venta – Puente Piedra

Para:

Promart

Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail, fundada en el 2011. Nuestra marca comercial es Promart y hoy contamos con 29 tiendas a nivel nacional. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top 5 de mejores empresas para trabajar, según GPTW 2018.

Funciones:

    • Brindar la información y atención a reclamos de clientes.
    • Hacer seguimiento a los servicios técnicos de productos de clientes y de tienda: desde su recepción hasta la entrega reparada del mismo, mediante el uso del sistema.
    • Generar notas de crédito para devoluciones de mercadería.
    • Custodiar temporalmente la mercadería por concepto de devoluciones o cambios de producto hasta que se realice la auditoría al área.
    • Entregar a los consultores la mercadería en buen estado como resultado de los productos devueltos por los clientes.
    • Ejecutar toda función o encargo que le asigne su jefe directo y que conlleve a incrementar la eficiencia de la empresa.

Requisitos:

    • Deseable formación técnica o universitaria completa..
    • Conocimiento en Office a nivel básico
    • Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares.

Beneficios:

    • Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking del Great Place To Work.
    • Pertenecer al Club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para los colaboradores del grupo.
    • Oportunidades de Crecimiento en Promart y Grupo Intercorp.
    • Beneficios de ley: Seguro de Salud, Asignación Familiar, Gratificación, Vacaciones.
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