Se necesita Médico de Call Center
Para:
Alerta Médica
Somos una empresa con 29 años en el mercado brindando servicios de salud pre- hospitalario, nos encontramos buscando Médicos colegiados para nuestro call center
Funciones
– Enviar las unidades a las atenciones tomadas por la central telefónica dando prioridad a los casos de mayor gravedad y considerando el tipo de unidad móvil y su descentralización geográfica.
– Monitorear los tiempos de llegada, duración y término de las atenciones realizadas.
– Controlar la llegada de unidades despachadas a una atención, preguntando su localización geográfica periódicamente.
– Hacer relevo de turno con el despachador que lo suceda, llenando el documento denominado Relevo de Despachador, informando del estado de la operatividad y entregando los equipos asignados a su cargo.
– Verificar asignación de descentralización de unidades según necesidades del servicio y relevo del personal.
– Verificar la presencia del personal de acuerdo a la programación diaria en las unidades y tópicos externos.
– Informar a las unidades sobre los alcances del contrato de las atenciones cuando sea necesario.
– Atender llamadas según protocolo establecido cuando los operadores estén ocupados.
– Otorgar los permisos para refrigerio, abastecimiento de combustible y relevo, ordenadamente a todas las unidades que así lo requieran.
– Reportar al jefe de operaciones cualquier irregularidad detectada en el servicio que requiera solución o decisiones inmediatas.
– Otras funciones que le asigne el Medico Coordinador de Base, Jefe de Operaciones y/o Gerente de Operaciones.
Requisitos
– Titulado y colegiado de la carrera de Medicina Humana
– Experiencia de 1 año en el área asistencial (Comprobable / Indispensable)
– Contar con curso de BLS o Primeros auxilios (INDISPENSABLE)
-Disponibilidad de trabajar en horario rotativos, turno mañana ( 7 am – 2 pm ), turno tarde (2 pm -8pm) y turno noche ( 8 pm – 7 am )
-Disponibilidad de laborar en el distrito de San Isidro
-Disponibilidad para laborar por recibos por honorarios