Monitor de Calidad y/o Analista de Calidad, Formador ventas – Call CenterCOMDATA GROUPLima ,Lima COMDATA GROUP – Lima , Lima

Se necesita Monitor de Calidad y/o Analista de Calidad, Formador ventas – Call CenterCOMDATA GROUPLima ,Lima

Para:
COMDATA GROUP

Comdata Group es un proveedor de soluciones globales e innovadoras líder en Operaciones de Clientes. Comdata combina la pasión por la satisfacción del cliente, el espíritu innovador impulsado por la tecnología y su experiencia en diferentes verticales y procesos de negocio. Este posicionamiento global es aplicado al negocio local gracias a la colaboración de los profesionales que la integran. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a ser más competitivos, haciendo que sus compañías sean más adaptables , innovadoras y globalmente más eficientes.

 

Requerimos: Monitor de Calidad / Formador – Movistar ventas

 

Funciones:

  • Medir la calidad emitida por los asesores.
  • Realizar las retroalimentaciones, evaluaciones y el coaching necesario a los ejecutivos a su cargo.
  • Realizar las capacitaciones iniciales y continuas a las áreas de ventas.
  • Brindar apoyo en la plataforma con el fin de detectar falencias de la operación para generar planes de acción a trabajar contribuyendo al logro de los objetivos del servicio

 

Requisitos: 

  • Estudios Universitarios o Técnicos en curso o inconclusos.
  • Conocimiento de MS Office a nivel Intermedio.
  • Experiencia de 1 año en el cargo.
  • Experiencia en área de ventas
  • Disponibilidad para laborar en Surco. 

Beneficios:

  • Sueldo acorde al mercado.
  • Beneficios de Ley (Ingreso a planilla desde el primer mes, asignación familiar).
  • Estabilidad Laboral y buen ambiente laboral.
  • Línea de Carrera.
     

 

 

 

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