Se necesita Operador CyberSOC
Para:
Deloitte & Touche SRL
Somos una Firma Líder con presencia en el Perú desde hace más de 80 años, ofrecemos servicios profesionales de Consultoría, Outsourcing, Auditoria, Asesoría Financiera, Asesoría Tributaria y Legal. Nos encontramos en búsqueda de:
OPERADOR CYBERSOC
Funciones:
- Procesar las alertas llegadas al sistema de gestión aplicando el procedimiento correspondiente en base al tipo de alerta, cliente, horario, etc.
- Cuando el procedimiento lo indique, enviar una notificación a los contactos definidos por el cliente.
- Atender las peticiones del cliente recibidas por las vías establecidas y resolverlas aplicando los procedimientos establecidos, escalándolas en caso necesario.
- Monitorizar el estado de la plataforma y atender los problemas detectados en base a los procedimientos de corrección existentes.
- Extraer la información en bruto necesaria para la elaboración de los informes.
- Señalar las imprecisiones de los procedimientos existentes y proponer mejoras y aclaraciones.
- Informar al responsable del proyecto de dificultades, desviaciones de tiempo etc., para su seguimiento.
- Presentar sus tareas en los plazos establecidos y con las horas asignadas trabajando en horario 8×5.
- Utilizar de forma avanzada las aplicaciones informáticas estándar de la Firma en la realización de su trabajo.
- Realizar aquellas otras actividades que se le requieran.
Requisitos:
- Técnico, bachiller o Ingeniero egresado en carreras de informática, sistemas, software, telecomunicaciones o afines.
- Alto interés en temas de seguridad de la información y tecnologías de la información.
- Conocimientos en gestión de redes, administración de dispositivos y herramientas de gestión de seguridad informática.
Beneficios:
Se ofrece la posibilidad de integrarse a una sólida Firma trasnacional reconocida por brindar oportunidades de aprendizaje continuo, oportunidades de crecimiento y la experiencia de integrar equipos multidisciplinarios altamente reconocidos en el medio.
El pago es en planilla con todos los beneficios de ley
EPS al 100% cubierto
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