Se necesita Operador de MonitoreoExperisLima ,Lima
Para:
Experis
Importante Empresa del Sector de Retail, se encuentra en la búsqueda de la posición de:
“Operador de Monitoreo” .
Objetivo del puesto:
Efectuar el monitoreo del servicio de plataformas, asegurándose de que se lleve el buen funcionamiento, brindando el seguimiento respectivo ante cualquier incidencia, otorgando el soporte necesario en sitio.
Requisitos:
- Egresado Técnico de la Carreras de Computación, Sistemas e Informática.
- Bachiller o estudiante universitario de últimos ciclos de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Redes y Comunicaciones y/o afines.
- Experiencia laboral de 1 año ejecutando tareas de monitoreo en mesas de ayuda especializadas en temas de infraestructura.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Conocimientos:
- Excel a nivel Básico – Intermedio (Manejo de Ratios, Formulas, Tablas de Gráficos)
- Conocimientos a Nivel Básico de Servidores Windows y Linux.
- Conocimiento a nivel básico de Oracle, SQL, SCRIPT
- Redacción a nivel Básico (Indispensable para redacción de correos)
- Inglés Técnico a nivel Básico. (Lectura).
Funciones Principales:
- Realizar el monitoreo de la Plataforma y encargarse del buen funcionamiento de los sistemas centrales de la empresa.
- Resolver las incidencias presentadas.
- Efectuar el seguimiento de los tickects de atención.
- Elaborar reportes de los monitoreos e incidencias de servicio.
Lugar de trabajo: San Borja
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