Se necesita Practicante Contact Center Inbound | DINERS CLUB
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Estamos en la búsqueda de un Practicante para el área de Contact Center, cuya misión es brindar soporte en la elaboración, validación de los indicadores de control de gestión, así como soporte logístico y administrativo del área.
Requisitos:
- Estudiantes de los últimos ciclos de Ingenería Industrial, Ingenería de la información, Ingenería de sistemas o afines.
- Deseable tener experiencia en la elaboración y analisis de indicadores de gestión.
Funciones:
- Participa y asiste en el análisis de los indicadores de control de gestión, así como en el estudio de incidencias del área para la solución o mitigación de las mismas.
- Participa en la elaboración del anteproyecto de Presupuesto del área.
- Participa en el estudio y análisis de nuevos procedimientos y métodos de trabajo.
- Participa en la elaboración, validación del Ranking de Ventas del área.
- Participa en la elaboración y análisis de la Presentación de Cierre Mensual, Trimestral y de y Premiación del área.
- Colabora en el control de presupuesto de gastos del rubro “Otros” (reunión mensual, movilidad, útiles de oficina, etc).
- Brinda apoyo logístico en actividades mensuales y especiales del área.
Ofrecemos:
- Remuneración de acuerdo al mercado.
- Oportunidades de línea de carrera.
- FOLA
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