Se necesita Recepción / Ejecutivo(a) de Informes – Clínica Delgado
Para:
AUNA
Somos Auna, un Grupo de Salud líderes en protección y tratamiento integral oncológico en Perú y una red de clínicas y centros médicos en el país y Colombia con la mejor y más completa gama de servicios, apoyados con la más avanzada infraestructura y siempre bajo la dirección del más destacado staff profesional.
¡Ven y únete a nuestro equipo para transformar la salud en el Perú y en la región.
En CLÍNICA DELGADO estamos buscando a los mejores talentos para incorporarse como RECEPCIÓN / EJECUTIVO(A) DE INFORMES:
Funciones
- Brindar información sobre los lugares y puntos de referencia de atención en general.
- Colaborar y guíar al paciente en los procesos de atención en cualquier servicio de la Clínica.
- Recepcionar y registrar las solicitudes de documentación médicas solicitadas por el paciente.
- Coordinar con personal de Archivo de Historias Clínicas, Dirección Médica y personal de otras áreas la elaboración de documentación solicitada por el paciente.
- Coordinar y/o entrega directamente al paciente la documentación solicitada.
- Recepcionar las quejas y/o sugerencias de los pacientes con la finalidad de mejorar el servicio.
- Recepcionar, entregar y registrar los documentos que lleguen a la clínica a los destinatarios respectivos.
- Recepcionar, envía vía servicio de mensajería y registra los distintos documentos que se envíen fuera de la clínica.
Requisitos
- Experiencia de 1 año en puestos de atención al cliente, call center, clínicas, etc.
- Experiencia de 1 año en trámite de solicitud de información Médica y atención de oficios ( PNP, Fiscalía, Corte suprema, entre otros).
- Dominio de inglés a nivel intermedio (Comprobado)
- Contar con un nivel de redacción y ortografía bueno (indispensable).
Horarios
- Horario rotativo de Lunes a Viernes entre 7am y 9pm , Sábados entre 7am y 4pm (48 horas semanales).
Ofrecemos
- EPS cubierta al 80%
- Programa Oncológico para ti y tus derechohabientes al 100% a partir del 4to mes.
- Vales de alimentación.
- Convenios Corporativos de Programas de Formación profesional y Postgrado, así como en Programas de Idiomas extranjeros.
- Descuentos en servicios varios como entretenimiento, alimentación, etc
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