Se necesita Servicing Digital Analyst

Para:

Banco Ripley

Mision del Puesto:

Encargado de asegurar la implementación de la estrategia de servicing digital, gestionar el nacimiento de nuevos canales y de la gestión de los canales alternativos actuales y nuevos, así como de fomentar el uso, mediante campañas de marketing que aseguren la derivación de transacciones y la educación de clientes sobre el uso de los canales.

 Funciones:

  •  Asegurar la implementación y ejecución de la estrategia de servicing digital
  • Gestionar los canales alternativos fomentando el uso y la derivación de transacciones.
  • Realizar campañas de marketing a fin de fomentar el conocimiento de los canales por parte de los clientes y accionar el uso de estos
  • Realizar la investigación y exploración del mercado a fin de proponer nuevas soluciones a las necesidades transaccionales del negocio.
  • Responsable de liderar la implementación nuevas soluciones transaccionales que alimenten la estrategia del servicing digital.
  • Gestionar la creación de nuevos canales alternativos y digitales.
  • Realizar el levantamiento e investigación del mix transaccional necesario para atender las necesidades de los clientes del banco.
  • Hacer seguimiento al funnel de digitalización y uso y tomar acción sobre los indicadores en coordinación con venta digital.
  • Responsable de mantener el backlog funcional actualizado en coordinación con los PO´s.
  • Responsable de implementar nuevas funcionalidades en los canales alternativos
  • Cumplir otras funciones de su competencia que le asigne su jefatura inmediata.

 

Requisitos:

  • Egresado universitario de Ing. Industrial, Administración   o afines.
  • Experiencia mínima de 2 a 3 años en el rubro y/o puestos similares.
  • Ms. Office: Intermedio
  •  Conocimientos en Access, Base de Datos.

 Remuneración: 2,500 (Planilla)

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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